Terms & Conditions

Bienvenue sur le site pertouche.bet, sur lequel partouche-casino propose des services de jeux en ligne destinés uniquement aux personnes majeures et juridiquement autorisées à participer à des jeux d'argent dans leur juridiction de résidence.

En accédant à pertouche.bet et en utilisant les services de partouche-casino, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présents Termes, les comprendre et les accepter sans réserve.

Les présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (les " Termes ") régissent votre relation avec l'opérateur des services de jeux proposés par partouche-casino via le site pertouche.bet (l'" Opérateur "). Elles définissent les droits et obligations des Utilisateurs et de l'Opérateur pour tout accès et toute utilisation des services de jeu en ligne, y compris l'ouverture de compte, les dépôts, les mises, les bonus, les retraits et la clôture de compte.

Date d'entrée en vigueur des Termes : 1er janvier 2025. L'utilisation continue de pertouche.bet après cette date vaut acceptation des Termes dans leur version en vigueur.

Définitions

Dans les présents Termes, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

• Opérateur : l'entité juridique qui exploite les services de jeux proposés par partouche-casino via le site pertouche.bet. Les informations détaillées (forme sociale, numéro d'enregistrement, licences de jeu, adresse) ne sont pas spécifiées ici et sont communiquées sur pertouche.bet ou sur demande.
• Site : le site Internet accessible notamment à l'adresse pertouche.bet, ainsi que toute version mobile ou application associée exploitée par l'Opérateur pour proposer les services de partouche-casino.
• Utilisateur ou Joueur : toute personne physique qui crée un compte ou utilise d'une quelconque manière les services de jeu offerts par partouche-casino via pertouche.bet.
• Compte : le compte de jeu personnel créé par un Utilisateur sur pertouche.bet, utilisé pour accéder aux services, déposer des fonds, placer des mises, recevoir des gains et gérer ses paramètres.
• Mise ou Bet : toute somme d'argent placée par le Joueur sur un jeu ou un pari disponible via partouche-casino sur pertouche.bet, conformément aux règles applicables au jeu concerné.
• Jeux : l'ensemble des jeux de hasard ou d'argent, de casino ou assimilés, et tout produit de pari ou de divertissement payant proposé par partouche-casino via pertouche.bet, conformément aux lois applicables.
• Bonus : tout avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (crédit de jeu, tours gratuits, cash-back, pari gratuit, etc.) soumis à des conditions d'activation, d'utilisation et de retrait spécifiques.
• Conditions de mise ou Wager : le nombre de fois qu'un montant donné (Bonus et/ou dépôt associé) doit être misé avant que les fonds correspondants puissent être retirés.
• Moyens de paiement : l'ensemble des méthodes de dépôt et de retrait approuvées par l'Opérateur (cartes, portefeuilles électroniques, virement bancaire et, lorsque légalement autorisé, crypto-actifs), telles qu'indiquées sur pertouche.bet.
• Données personnelles : toute information permettant d'identifier ou de rendre identifiable un Utilisateur, collectée et traitée par l'Opérateur dans le cadre de l'utilisation de pertouche.bet, conformément à la politique de confidentialité et à la réglementation applicable.

Création et gestion de compte

Éligibilité et âge minimum

• Majorité légale : L'ouverture d'un compte sur pertouche.bet et l'utilisation des services de partouche-casino sont strictement réservées aux personnes âgées d'au moins 18 ans au moment de l'inscription et légalement autorisées à jouer dans leur pays de résidence.
• Résidence et interdictions locales : Il vous appartient de vérifier que la participation à des jeux d'argent en ligne via pertouche.bet n'est pas interdite par les lois ou régulations qui vous sont applicables. L'Opérateur ne peut être tenu responsable en cas de violation des lois locales par un Utilisateur.
• Interdiction aux personnes interdites de jeu : Les personnes faisant l'objet d'une interdiction de jeu (administrative ou volontaire), d'une auto-exclusion ou d'une incapacité légale ne sont pas autorisées à créer ou à maintenir un compte.

Processus d'inscription et vérification (KYC)

• Inscription : L'ouverture de compte implique de compléter le formulaire d'inscription sur pertouche.bet, de fournir une adresse e-mail valide, un mot de passe sécurisé et les informations d'identité demandées (nom, prénom, date de naissance, adresse de résidence, etc.).
• Vérification de l'e-mail : Vous devez valider votre compte en suivant le lien de confirmation envoyé à l'adresse e-mail fournie. Tant que cette étape n'est pas complétée, l'accès à certaines fonctionnalités peut être limité ou suspendu.
• Contrôles KYC : Conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, l'Opérateur peut vous demander des documents justificatifs (copie de pièce d'identité, justificatif de domicile, preuves de propriété du moyen de paiement, etc.) et procéder à des vérifications complémentaires à tout moment, notamment avant un retrait.
• Blocage en cas de non-fourniture : L'absence de transmission de documents valides, la fourniture de documents falsifiés ou incohérents peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte et le blocage temporaire des fonds, dans les limites autorisées par la loi.

Exactitude des données et sécurité du compte

• Informations exactes et à jour : Vous garantissez que toutes les informations que vous fournissez à l'Opérateur sont exactes, complètes et à jour, et vous vous engagez à les mettre à jour sans délai en cas de changement.
• Confidentialité du mot de passe : Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de votre mot de passe, ainsi que de toute activité réalisée via votre compte. Vous devez informer immédiatement l'Opérateur de toute suspicion d'accès non autorisé.
• Compte personnel et unique : Il est strictement interdit de créer ou de détenir plusieurs comptes sur pertouche.bet, d'ouvrir un compte pour le compte d'un tiers ou de céder votre compte à quiconque.
• Utilisation de moyens de paiement tiers : Vous vous engagez à n'utiliser que des moyens de paiement émis à votre nom. L'Opérateur peut refuser ou annuler toute transaction effectuée au moyen d'un instrument de paiement appartenant à un tiers non autorisé.

Inactivité, auto-exclusion et clôture de compte

• Compte inactif : L'Opérateur se réserve le droit de classer un compte comme inactif après une période prolongée sans connexion ou utilisation, conformément à sa politique en vigueur en 2025, et d'appliquer les mesures prévues (notifications, éventuels frais raisonnables, fermeture).
• Auto-exclusion et limitations : Vous pouvez demander à tout moment la mise en place de limites de dépôt, de mise ou de temps de jeu, ou une auto-exclusion temporaire ou définitive, via les outils de jeu responsable disponibles sur pertouche.bet ou en contactant le service client.
• Clôture à votre initiative : Vous pouvez demander la fermeture de votre compte en contactant le service client. Sous réserve des vérifications nécessaires, le solde disponible (hors Bonus non convertis) vous sera restitué selon les modalités de retrait applicables.

Règles de mise et de jeu

Placement des mises

• Montants minimum et maximum : Chaque jeu proposé par partouche-casino sur pertouche.bet est soumis à des limites de mise minimales et maximales, indiquées dans les règles spécifiques du jeu. Il vous appartient de vérifier ces limites avant de placer une mise.
• Disponibilité des fonds : Vous ne pouvez placer une mise que si votre compte dispose d'un solde réel suffisant ou, le cas échéant, d'un Bonus disponible et éligible pour le jeu concerné. Les mises sont débitées immédiatement au moment de la validation.
• Validation irrévocable : Une fois la mise confirmée et acceptée par l'Opérateur, elle ne peut, en principe, être ni annulée ni modifiée par le Joueur, sauf disposition expresse contraire dans les règles du jeu ou en cas d'erreur manifeste.

Annulation et modification des mises

• Erreurs manifestes : En cas d'erreur manifeste de cotation, de fonctionnement du jeu ou de saisie (par exemple, affichage incorrect d'un gain potentiel ou d'une limite de mise), l'Opérateur se réserve le droit d'annuler la mise ou d'ajuster le résultat au montant correct, en vous en informant dans les meilleurs délais.
• Dysfonctionnements techniques : En cas d'interruption de connexion, de panne technique ou de dysfonctionnement d'un jeu, l'Opérateur appliquera la politique spécifique au jeu concerné (rejeu de la manche, restitution de la mise, validation du résultat déjà acquis), telle que précisée dans les règles de ce jeu.
• Comportements suspects : L'Opérateur peut suspendre, annuler ou différer le règlement de mises s'il existe un soupçon raisonnable de fraude, de collusion, d'utilisation de logiciels automatisés, de triche ou de violation des présents Termes.

Conduite dans les jeux en direct et les chats

• Respect et courtoisie : Dans les jeux avec croupiers en direct et les fonctions de chat, vous devez respecter les autres joueurs et le personnel de l'Opérateur. Sont strictement interdits les propos injurieux, discriminatoires, menaçants, obscènes, diffamatoires ou incitant à la haine.
• Interdiction de promotion et de spam : Il est interdit d'utiliser les fonctions de chat ou tout autre espace interactif pour promouvoir des produits ou services tiers, solliciter les autres joueurs, diffuser des messages publicitaires ou effectuer du spam.
• Fraude et collusion : Toute tentative de collusion entre joueurs, de manipulation des résultats des jeux ou d'exploitation abusive de failles techniques est strictement prohibée et peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte, l'annulation des mises et la confiscation des gains frauduleux, dans les limites autorisées par le droit applicable.

Conditions de bonus

Attribution et activation des Bonus

• Communication des offres : Les promotions et Bonus offerts par partouche-casino via pertouche.bet sont décrits dans les communications promotionnelles et/ou sur les pages dédiées du Site, qui précisent leurs conditions spécifiques (éligibilité, montant, durée de validité, jeux éligibles, etc.).
• Critères d'éligibilité : L'Opérateur se réserve le droit de limiter certaines offres à des catégories spécifiques de Joueurs (par exemple, nouveaux inscrits, Joueurs réguliers ou résidents de certains pays) et de modifier les critères d'éligibilité conformément à la réglementation applicable en 2025.
• Activation : L'activation d'un Bonus peut nécessiter le saisie d'un code promotionnel, un dépôt minimum, l'opt-in explicite dans votre compte ou la participation à une campagne spécifique, tel qu'indiqué dans les conditions de l'offre.

Conditions de mise et délai

• Wagering : Sauf mention contraire, tout Bonus est soumis à des conditions de mise (wager) qui doivent être remplies avant que les fonds bonus et les gains qui en résultent puissent être convertis en argent réel et retirés. Le nombre de mises requis, les jeux contribuant et les pourcentages de contribution sont définis dans les conditions spécifiques de chaque offre.
• Délai de réalisation : Les Bonus sont généralement soumis à un délai de validité (par exemple, un nombre de jours précis à compter de l'attribution) pour satisfaire les conditions de mise. Si le délai indiqué dans l'offre en vigueur en 2025 expire sans que les conditions de mise soient remplies, le Bonus et les gains associés peuvent être annulés.
• Suivi du wager : Vous êtes responsable de suivre l'état d'avancement des conditions de mise à partir de votre compte. L'Opérateur met à disposition des informations indicatives, sans garantie d'absence d'erreur, et se réserve la possibilité de corriger tout affichage incorrect.

Jeux et actions interdits dans le cadre des Bonus

• Restrictions de jeux : Certains jeux ou catégories de jeux peuvent être exclus ou contribuer différemment au wagering (par exemple, certains jeux de table, jeux à faible risque ou fonctionnalités particulières). Ces restrictions sont précisées dans les conditions spécifiques de l'offre ou dans la politique bonus de pertouche.bet.
• Stratégies abusives : Il est interdit d'adopter des stratégies de mise visant artificiellement à remplir les conditions de wager à faible risque (par exemple, mises simultanées sur des résultats opposés, martingale abusive, mise minimale pendant le wagering puis mise maximale juste avant la fin, etc.).
• Combinaison d'offres : Sauf indication contraire, vous ne pouvez bénéficier que d'une promotion de type Bonus de dépôt à la fois. La combinaison de plusieurs Bonus sur un même dépôt ou sur une même période peut être restreinte ou interdite, et l'Opérateur peut ajuster ou annuler les Bonus en cas de cumul non autorisé.

Annulation, retrait et abus de Bonus

• Annulation volontaire : Vous pouvez, dans certains cas, renoncer à un Bonus actif avant de remplir les conditions de mise, ce qui entraînera la perte du Bonus et des gains qui en découlent, mais la conservation éventuelle du solde en argent réel, conformément aux règles applicables en 2025.
• Suspicion d'abus : En cas de suspicion raisonnable d'abus de Bonus, de fraude, de collusion ou d'utilisation multiple de comptes pour profiter indûment d'offres promotionnelles, l'Opérateur peut retirer les Bonus, annuler les gains liés, suspendre ou fermer le compte et refuser l'octroi de Bonus futurs, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Dépôts, retraits et remboursements

Méthodes de dépôt

• Moyens de paiement disponibles : Les méthodes de dépôt acceptées sur pertouche.bet peuvent inclure des cartes de paiement, des portefeuilles électroniques, des virements bancaires et, lorsque la loi applicable le permet, certains crypto-actifs. La liste actualisée des moyens de paiement autorisés est disponible sur le Site.
• Propriété des moyens de paiement : Vous ne pouvez effectuer de dépôts qu'à partir de moyens de paiement enregistrés à votre nom. L'Opérateur peut refuser ou annuler un dépôt réalisé via un moyen de paiement appartenant à un tiers non autorisé.
• Crédit des fonds : Les dépôts sont en principe crédités sur votre compte de jeu dès confirmation par le prestataire de paiement concerné, sous réserve de délais techniques raisonnables. L'Opérateur n'est pas responsable des retards imputables aux prestataires de paiement ou aux institutions financières.

Retraits de fonds

• Conditions préalables : Avant d'autoriser un retrait, l'Opérateur peut procéder à des vérifications KYC supplémentaires et demander des documents complémentaires. Les retraits peuvent être limités à certains moyens de paiement, notamment celui utilisé pour le dépôt.
• Montants minimum et maximum : Des seuils minimaux et maximaux de retrait peuvent s'appliquer, tels qu'indiqués sur pertouche.bet. Des plafonds de retrait par transaction, par jour, par semaine ou par mois peuvent également être imposés conformément aux politiques en vigueur en 2025.
• Délais de traitement : Les demandes de retrait sont traitées dans un délai raisonnable par l'Opérateur, sous réserve des vérifications nécessaires. Les délais supplémentaires liés aux prestataires de paiement, aux banques ou aux crypto-réseaux (le cas échéant) ne peuvent être imputés à l'Opérateur.

Frais, conversion et crypto-actifs

• Frais : L'Opérateur peut appliquer des frais raisonnables et transparents sur certains dépôts ou retraits, notamment en cas de devise différente ou de méthode de paiement particulière. Ces frais sont indiqués sur le Site avant la confirmation de la transaction.
• Taux de change : Lorsque des conversions de devises sont nécessaires, celles-ci sont effectuées selon les taux en vigueur chez le prestataire de paiement concerné au moment de l'opération. Les écarts de change sont à votre charge.
• Crypto-actifs : Lorsque des crypto-actifs sont proposés comme moyen de dépôt ou de retrait, leur utilisation peut être soumise à des restrictions spécifiques en France ou dans votre pays de résidence. Les risques de volatilité de valeur, de délais de confirmation et d'erreurs d'adresse de portefeuille relèvent de votre seule responsabilité.

Remboursements et annulations

• Principe : Les dépôts validés et les mises déjà placées ne sont en principe ni annulables ni remboursables. L'Opérateur peut toutefois procéder à des ajustements ou remboursements dans des cas exceptionnels (erreur manifeste, dysfonctionnement technique) conformément aux règles applicables et à la réglementation en vigueur en 2025.
• Chargebacks : Tout recours injustifié à une procédure de rétrofacturation (chargeback) ou de contestation de paiement peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte, la récupération des fonds indûment retirés et la notification aux prestataires de paiement et autorités compétentes.

Responsabilité et limitations

Obligations de l'Opérateur

• Intégrité des jeux : L'Opérateur s'efforce de veiller à l'équité et à l'intégrité des jeux proposés par partouche-casino via pertouche.bet, notamment en utilisant des fournisseurs de logiciels réputés et, le cas échéant, des générateurs de nombres aléatoires (RNG) testés par des organismes indépendants.
• Exactitude des résultats : Les résultats des jeux sont déterminés par le système applicable au jeu concerné (RNG, tirage, règles de table, etc.). En cas de divergence entre l'affichage sur votre écran et les enregistrements du système de l'Opérateur, ces derniers prévaudront.

Exclusions et limites de responsabilité

• Dysfonctionnements techniques externes : L'Opérateur ne saurait être tenu responsable des pannes ou défaillances de réseau, de matériel, de logiciel ou d'autres interruptions indépendantes de sa volonté (fournisseur d'accès Internet, opérateur mobile, prestataires tiers, etc.).
• Perte de données ou d'accès : L'Opérateur ne garantit pas que les services seront disponibles de manière ininterrompue et sans erreur. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou raisons de sécurité.
• Responsabilité maximale : Dans les limites autorisées par la loi française, la responsabilité totale de l'Opérateur envers vous, qu'elle soit contractuelle, délictuelle ou autre, est limitée au montant de la mise ou du pari à l'origine du litige, et ne saurait en aucun cas excéder ce montant.
• Aucun conseil financier ou juridique : Les informations fournies sur pertouche.bet ne constituent pas un conseil juridique, financier ou fiscal. Vous êtes seul responsable de l'évaluation des risques associés à la participation aux jeux.

Jeu responsable

• Risque de dépendance : Les jeux d'argent comportent un risque de dépendance et peuvent entraîner des pertes financières. Vous devez jouer de manière responsable, ne jamais miser des sommes supérieures à ce que vous pouvez raisonnablement vous permettre de perdre et surveiller votre comportement de jeu.
• Outils de protection : L'Opérateur met à disposition des outils de limitation et d'auto-exclusion, conformes aux standards de l'industrie en 2025, et vous encourage à les utiliser lorsque cela est nécessaire.

Propriété intellectuelle

• Droits sur le contenu : Tous les contenus présents sur pertouche.bet et utilisés par partouche-casino (textes, logos, marques, interfaces, graphismes, sons, vidéos, codes sources, logiciels, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à l'Opérateur ou à ses fournisseurs et partenaires.
• Utilisation limitée : Vous bénéficiez d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non transférable et révocable des services et contenus du Site, uniquement aux fins d'accès aux jeux proposés par partouche-casino dans le respect des présents Termes.
• Interdictions : Il est strictement interdit, sans autorisation écrite préalable de l'Opérateur, de copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer, diffuser, décompiler, procéder à de l'ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées à partir de tout ou partie des contenus ou logiciels disponibles sur pertouche.bet.
• Atteintes aux droits : Toute utilisation non autorisée des droits de propriété intellectuelle de l'Opérateur ou de ses partenaires peut donner lieu à des poursuites civiles et pénales conformément au droit français.

Confidentialité et protection des données

• Politique de confidentialité : Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation des services de partouche-casino via pertouche.bet est régi par la politique de confidentialité de l'Opérateur, mise à jour en 2025, disponible sur le Site. Les dispositions des présents Termes ne la remplacent pas et doivent être lues conjointement avec celle-ci.
• Base légale et finalités : Vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, notamment pour la gestion du compte, la vérification d'identité (KYC), la lutte contre le blanchiment, la prévention de la fraude, la fourniture de jeux et l'envoi de communications, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité.
• Droits des personnes : Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité dans les limites prévues par la réglementation. Les modalités d'exercice de ces droits, y compris les coordonnées de contact, sont précisées dans la politique de confidentialité de pertouche.bet.

Modifications des Termes

• Mises à jour : L'Opérateur peut modifier à tout moment les présents Termes, notamment pour tenir compte de l'évolution de la réglementation applicable en France, des pratiques de l'industrie en 2025, de l'introduction de nouveaux services ou de considérations de sécurité.
• Notification : Toute modification substantielle des Termes sera notifiée par des moyens raisonnables, incluant, par exemple, un message sur pertouche.bet, une fenêtre pop-up lors de la connexion, un bandeau d'information ou, lorsque cela est approprié, un e-mail envoyé à l'adresse associée à votre compte.
• Entrée en vigueur des modifications : Les Termes modifiés entrent en vigueur à la date indiquée dans la notification. Votre utilisation continue des services de partouche-casino via pertouche.bet après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
• Désaccord : Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Site et pouvez demander la fermeture de votre compte. Dans ce cas, le solde disponible (hors Bonus non convertis et sous réserve des vérifications légales) vous sera restitué conformément aux dispositions de retrait applicables.

Suspension et résiliation du compte

• Résiliation par l'Utilisateur : Vous pouvez à tout moment demander la fermeture de votre compte en contactant le service client de pertouche.bet. Sous réserve des obligations légales de conservation et des contrôles nécessaires, l'Opérateur procédera à la clôture et au versement éventuel du solde disponible selon les modalités de retrait.
• Suspension ou résiliation par l'Opérateur : L'Opérateur peut suspendre ou résilier votre compte, avec ou sans préavis lorsque la loi le permet, en cas de violation des présents Termes, de soupçon de fraude, de blanchiment de capitaux, de financement du terrorisme, d'utilisation de comptes multiples, de comportements inappropriés, d'informations fausses ou trompeuses ou d'injonction d'une autorité compétente.
• Conséquences : En cas de suspension ou de résiliation, l'Opérateur peut bloquer temporairement l'accès au compte, annuler les Bonus non utilisés, conserver les fonds si requis par la loi ou une procédure, et notifier les autorités ou prestataires concernés, dans les limites prévues par la réglementation.
• Notification : Sauf interdiction légale, l'Opérateur s'efforcera de vous informer des raisons principales de la suspension ou de la résiliation et des démarches éventuelles pour contester ou clarifier la situation.

Droit applicable et juridiction

• Droit applicable : Les présents Termes et toute relation entre vous et l'Opérateur concernant l'utilisation des services de partouche-casino via pertouche.bet sont régis par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables en vertu de votre loi de résidence si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne.
• Réclamations et résolution amiable : En cas de question ou de réclamation concernant votre compte, vos mises, vos retraits ou l'application des présents Termes, vous êtes invité à contacter en premier lieu le service client de pertouche.bet. L'Opérateur examinera votre demande et s'efforcera d'y répondre dans un délai raisonnable.
• Médiation et recours : Si le litige persiste, vous pouvez, lorsque la loi le prévoit, recourir à un dispositif de médiation à la consommation ou à une plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne. Les informations pertinentes seront communiquées sur pertouche.bet conformément à la réglementation en vigueur en 2025.
• Compétence juridictionnelle : Sous réserve des dispositions impératives plus favorables aux consommateurs, tout litige relatif à la conclusion, l'interprétation, l'exécution ou la cessation des présents Termes sera soumis aux tribunaux français compétents, et plus particulièrement aux tribunaux du ressort du siège de l'Opérateur.

Informations de contact

• Site officiel : Les services de partouche-casino visés par les présents Termes sont exploités via le site pertouche.bet, qui constitue la principale source d'information actualisée.
• Service client : Les coordonnées actuelles du service client (adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuel formulaire de contact) ne sont pas spécifiées dans les présents Termes et sont indiquées sur pertouche.bet dans la section dédiée au support ou au contact, dans leur version en vigueur en 2025.
• Adresse postale et siège : L'adresse postale, le siège social et les éventuelles adresses régionales de l'Opérateur ne sont pas détaillés ici. Ces informations, ainsi que les éventuels numéros d'enregistrement et références de licences de jeu, sont consultables sur pertouche.bet ou sur demande auprès du service client.
• Communications officielles : L'Opérateur pourra vous contacter à l'aide des coordonnées associées à votre compte (notamment e-mail) pour toute communication relative à votre compte, à la sécurité, aux modifications des présents Termes ou à des informations réglementaires ou légales importantes.